Informativa sulla Privacy

Global Tourist Centre ("noi" o "nostro") si impegna a proteggere la privacy dei nostri clienti. Possiamo raccogliere informazioni personali in vari modi, incluso quando prenoti un tour, richiedi un preventivo o ci contatti per informazioni. I tipi di informazioni personali che possiamo raccogliere includono:

• Dati di identificazione personale: Il tuo nome, data di nascita e nazionalità.
• Informazioni di contatto: Il tuo indirizzo, indirizzo email e numero di telefono.
• Dettagli di viaggio e prenotazione: Dettagli del passaporto, informazioni sul visto, cronologia delle prenotazioni, preferenze di viaggio e numeri frequent flyer.
• Informazioni tecniche: Indirizzo IP, tipo di browser e dati di navigazione raccolti tramite cookie quando visiti il nostro sito web.
• Altre informazioni: Qualsiasi altra informazione che ci fornisci volontariamente, come requisiti dietetici o condizioni mediche rilevanti per i tuoi piani di viaggio.

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per i seguenti scopi:

• Per fornire e gestire i nostri servizi: elaborare prenotazioni, gestire accordi di viaggio
• Per comunicare con te: inviare conferme, itinerari e aggiornamenti importanti
• Per il supporto clienti: rispondere alle richieste e risolvere i problemi
• Per marketing e promozioni: inviare informazioni su prodotti e servizi (solo con il tuo consenso)
• Per migliorare i servizi: analizzare l'utilizzo e migliorare le nostre offerte
• Per scopi legali e di sicurezza: rispettare gli obblighi e proteggere i diritti

Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terzi. Possiamo condividere le tue informazioni con:

• Fornitori di servizi terzi: compagnie aeree, hotel, operatori di trasporto essenziali per il tuo viaggio
• Servizi di facilitazione visti: ambasciate o consolati quando forniamo assistenza per i visti
• Partner commerciali: partner fidati per servizi congiunti o promozioni
• Autorità legali: quando richiesto dalla legge o da una valida richiesta governativa

Questi terzi sono obbligati a proteggere le tue informazioni e non sono autorizzati a utilizzarle per altri scopi.

Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni. Abbiamo implementato misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso, uso, alterazione o distruzione non autorizzati. Tuttavia, tieni presente che nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%.

Il nostro sito web utilizza "cookie" per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di dati memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a comprendere le tue preferenze e personalizzare il contenuto del nostro sito web per te. Puoi scegliere di accettare o rifiutare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

Hai determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali:

• Accesso e correzione: Hai il diritto di accedere e aggiornare le informazioni personali che conserviamo su di te.
• Opt-Out: Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing da noi in qualsiasi momento.
• Revoca del consenso: Puoi ritirare il tuo consenso all'utilizzo delle tue informazioni personali.

Tieni presente che la revoca del consenso potrebbe impedirci di fornirti determinati servizi.

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova politica su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa politica.

Se hai domande o dubbi riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, contattaci: