Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi

Il nostro impegno per la tua privacy

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2023

1. Informazioni che raccogliamo

Global Tourist Centre ("noi" o "nostro") si impegna a proteggere la privacy dei nostri clienti. Possiamo raccogliere informazioni personali in vari modi, incluso quando prenoti un tour, richiedi un preventivo o ci contatti per informazioni. I tipi di informazioni personali che possiamo raccogliere includono:

  • Dati di identificazione personale: Il tuo nome, data di nascita e nazionalità.
  • Informazioni di contatto: Il tuo indirizzo, indirizzo email e numero di telefono.
  • Dettagli di viaggio e prenotazione: Dettagli del passaporto, informazioni sul visto, cronologia delle prenotazioni, preferenze di viaggio e numeri frequent flyer.
  • Informazioni tecniche: Indirizzo IP, tipo di browser e dati di navigazione raccolti tramite cookie quando visiti il nostro sito web.
  • Altre informazioni: Qualsiasi altra informazione che ci fornisci volontariamente, come requisiti dietetici o condizioni mediche rilevanti per i tuoi piani di viaggio.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per i seguenti scopi:

  • Per fornire e gestire i nostri servizi: elaborare prenotazioni, gestire accordi di viaggio
  • Per comunicare con te: inviare conferme, itinerari e aggiornamenti importanti
  • Per il supporto clienti: rispondere alle richieste e risolvere i problemi
  • Per marketing e promozioni: inviare informazioni su prodotti e servizi (solo con il tuo consenso)
  • Per migliorare i servizi: analizzare l'utilizzo e migliorare le nostre offerte
  • Per scopi legali e di sicurezza: rispettare gli obblighi e proteggere i diritti

3. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terzi. Possiamo condividere le tue informazioni con:

  • Fornitori di servizi terzi: compagnie aeree, hotel, operatori di trasporto essenziali per il tuo viaggio
  • Servizi di facilitazione visti: ambasciate o consolati quando forniamo assistenza per i visti
  • Partner commerciali: partner fidati per servizi congiunti o promozioni
  • Autorità legali: quando richiesto dalla legge o da una valida richiesta governativa

Questi terzi sono obbligati a proteggere le tue informazioni e non sono autorizzati a utilizzarle per altri scopi.

4. Sicurezza dei dati

Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni. Abbiamo implementato misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso, uso, alterazione o distruzione non autorizzati. Tuttavia, tieni presente che nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%.

5. Uso dei cookie

Il nostro sito web utilizza "cookie" per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di dati memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a comprendere le tue preferenze e personalizzare il contenuto del nostro sito web per te. Puoi scegliere di accettare o rifiutare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

6. I tuoi diritti e le tue scelte

Hai determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali:

  • Accesso e correzione: Hai il diritto di accedere e aggiornare le informazioni personali che conserviamo su di te.
  • Opt-Out: Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing da noi in qualsiasi momento.
  • Revoca del consenso: Puoi ritirare il tuo consenso all'utilizzo delle tue informazioni personali.

Tieni presente che la revoca del consenso potrebbe impedirci di fornirti determinati servizi.

7. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova politica su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa politica.

8. Contattaci

Se hai domande o dubbi riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, contattaci:

Indirizzo: Benaulim, Goa 403716, India

Telefono: +91 9067972295

Email: sales@globaltouristcentre.com