Conditions Générales
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser nos services
Conditions de Réservation
Dernière mise à jour: Décembre 2023
1. Nos Services
Global Tourist Centre est une agence de voyage et de tourisme basée à Goa, en Inde. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de forfaits touristiques nationaux et internationaux personnalisés, la réservation de vols, l'assistance visa et les services de change.
2. Réservation et Paiement
- Confirmation de réservation: Une réservation n'est considérée comme confirmée qu'après réception de l'acompte initial ou du paiement intégral.
- Calendrier de paiement: Le calendrier de paiement sera fourni au moment de la réservation.
- Modes de paiement: Nous acceptons les virements bancaires, les cartes de crédit/débit et les paiements en ligne.
- Tarification: Tous les prix sont indiqués par personne et incluent toutes les taxes applicables.
3. Annulation et Remboursements
Si vous souhaitez annuler votre réservation, vous devez nous en informer par écrit. Des frais d'annulation s'appliquent:
- 90+ jours avant le départ: Perte de l'acompte de réservation
- 60-89 jours: 25% du coût total
- 30-59 jours: 50% du coût total
- Moins de 30 jours: 100% (pas de remboursement)
- Non-présentation: 100% (pas de remboursement)
Les frais de visa et les billets d'avion ne sont pas remboursables une fois réservés. Les remboursements sont traités dans un délai de 15 à 30 jours ouvrables.
4. Modifications d'itinéraire
Nous nous réservons le droit de modifier les itinéraires en raison de circonstances imprévues. Les coûts supplémentaires résultant de tels changements sont à votre charge.
5. Vos Responsabilités
- Passeport et Visa: Assurez-vous d'avoir un passeport valide (validité de 6+ mois) et obtenez les visas nécessaires.
- Assurance voyage: Nous recommandons une assurance voyage complète.
- Santé et forme physique: Assurez-vous d'être apte pour le tour choisi.
- Conduite: Comportez-vous de manière appropriée sans perturber les autres voyageurs.
6. Notre Responsabilité
- Fournisseurs tiers: Nous ne sommes pas responsables des actes des fournisseurs tiers.
- Limitation de responsabilité: Notre responsabilité est limitée au coût de votre tour.
- Force Majeure: Nous ne sommes pas responsables des événements indépendants de notre volonté.
7. Juridiction
Ces Conditions sont régies par les lois de l'Inde. Les litiges sont soumis aux tribunaux de Goa.
8. Nous Contacter
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter:
Adresse: Benaulim, Goa 403716, Inde
Téléphone: +91 9067972295
Email: sales@globaltouristcentre.com